Schick und zugleich gemütlich: Der Raum setzt auf eine ansprechende Inneneinrichtung und ein ruhiges Ambiente, in dem es schnell voll werden kann. Reservieren wird daher oft empfohlen.
Auf den Tellern steht asiatische Küche, mit einem Schwerpunkt auf Sushi – passend für Sushi-Fans ebenso wie für alle, die lieber andere Gerichte wählen. Die Speisen gelten als hochwertig und werden sorgfältig angerichtet.
Dazu kommt ein aufmerksamer, freundlicher Service, der in vielen Rückmeldungen mit dem Gesamteindruck des Lokals zusammen genannt wird. ToGao gehört zu einer Restaurantgruppe mit mehreren Standorten, unter anderem in Wedel, Buxtehude, Hamburg-Bergedorf, Hemmoor und Husum.