Im Laden in Westerland liegt der Schwerpunkt auf Beratung in individuell vereinbarten Terminen. Angeboten werden hochwertige E-Bikes, Fahrräder, E-Lastenräder und passendes Zubehör.
Zur Werkstatt gehören Wartungen und Reparaturen. Vor Arbeiten am Rad wird eine vollständige Inspektion durchgeführt; der Anspruch ist handwerklich und zügig.
Neben dem Kauf ist Dienstradleasing über den Arbeitgeber möglich. Für Räder, die dort gekauft wurden, wird ein Rabatt auf künftige Werkstattleistungen genannt.
Zubehör ist nicht nur zum Kauf, sondern auch zur Miete erhältlich – etwa wenn etwas zuhause vergessen wurde oder sich ein Kauf nicht lohnt.